Рудничный районный суд г. Кемерово рассмотрел иск К. к ООО «Новый Книжный Центр» о защите прав потребителей.
К. получил в подарок электронные сертификаты «Читай-город» номиналом 98 000 и 70 000 рублей. Не найдя подходящего товара, он обратился к продавцу с заявлением о возврате денег, однако своевременно средства ему не вернули.

После обращения потребителя в суд и принятия иска к производству ответчик перечислил К. 168 000 рублей. В связи с этим истец уточнил требования и попросил взыскать неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы.

Суд указал, что подарочный сертификат не является товаром, а дает право приобрести товары у продавца на указанную сумму. Внесенные за него деньги являются предоплатой товара. Поскольку деньги были возвращены уже после обращения в суд, такое исполнение не может считаться добровольным.

Суд частично удовлетворил иск и взыскал с ООО «Новый Книжный Центр» в пользу К. компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф - 86 500 рублей и судебные расходы - 7 000 рублей. В доход местного бюджета с ответчика взыскана государственная пошлина в размере 3 000 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказано.

На момент публикации решение вступило в законную силу.

Консультант
Гордеева Е.И.